Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur ivorynn.com ( « IVORYNN » ).

Comment nous collectons vos données

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement les « Informations sur l'appareil ».

Cookies et données Suivi

  • Cookies : Fichiers de données placés sur votre appareil, qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies et sur la façon de les désactiver à l'adresse www.allaboutcookies.org.
  • Fichiers journaux : Ceux-ci suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le FAI, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
  • Balises web, tags et pixels : Fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, PayPal, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone). Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

SÉCURITÉ

Comment nous partageons vos informations

Associez du texte à une image pour vous concentrer sur le produit, la collection ou l'article de blog de votre choix. Ajoutez des détails sur la disponibilité, le style ou même fournissez un avis. Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne (vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici). Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site (vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici). Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici :

- Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations, ou pour protéger nos droits.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les Informations de commande pour exécuter toutes les commandes passées via le Site (notamment le traitement des paiements, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures ou de confirmations de commande). Nous utilisons également les Informations de commande pour :

Communiquer avec vous ;

  • Vérifier l'existence d'éventuelles fraudes ou risques.
  • Fournir du matériel publicitaire ou promotionnel en fonction de vos préférences.
  • Nous utilisons les Informations de l'appareil pour détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier votre adresse IP) et pour améliorer et optimiser le Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et en évaluant le succès de nos campagnes marketing).

Vos droits Résidents européens

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et d'en demander la rectification, la mise à jour ou la suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Veuillez noter que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous avons avec vous ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Ciblage Publicitaire et Désabonnement

Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée ou de communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page de la Network Advertising Initiative (« NAI ») ici.

  • Vous pouvez désactiver la publicité ciblée à l'aide des liens suivants :
  • Facebook : Paramètres des publicités Facebook
  • Google : Paramètres des annonces Google
  • Bing : Annonces Bing

Ne pas Suivre les signaux

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données sur notre site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » provenant de votre navigateur.

Ordonnance Rétention des informations

Lorsque vous passez une commande, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, à moins que vous ne demandiez leur suppression.

Politique de confidentialité Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires.

Restrictions d'âge

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans.

SMS Marketing et Notifications

Nous utilisons une plateforme de messagerie texte pour envoyer des notifications et des messages marketing. En optant pour le marketing par SMS, vous acceptez de recevoir des notifications concernant vos commandes, y compris des rappels de paniers abandonnés, et des offres de marketing par SMS. Vous pouvez vous désabonner en répondant "STOP" à tout message mobile que nous vous envoyons.

Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat seront partagés avec notre fournisseur de plateforme SMS, SMSBump Inc., une société de l'Union européenne basée à Sofia, en Bulgarie. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer.

Coordonnées

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, ou si vous avez des questions ou des réclamations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : info@ivorynn.com
Adresse principale de la société IVORYNN (EAU) :

Free Zones Authority
Ajman
Émirats arabes unis
Numéro de local : B.C. 1304672
Nom du bâtiment : Ajman Free Zone C1 Building
Quartier d'affaires : Ajman Free Zone
Numéro Makani : 4442612247