اتصل بنا

نرحب بجميع استفساراتكم وجميع طلباتكم أو شكواكم المحتملة في متجرنا:

  • يجيب ممثلو خدمة العملاء مباشرةً على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من العملاء حول أي موضوع داخل المتجر.
  • قد يستغرق الرد بعض الوقت أحيانًا، وذلك حسب فارق التوقيت في الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط.
  • الحد الأقصى للرد هو 48 ساعة.

نحن لسنا مسؤولين عن أي مشاكل تحدث خارج المتجر أو بينك وبين عميل آخر أو في أمر الشحن بعد 3 أيام من الاستلام

سياسة الخصوصية

الأسئلة & الاقتراحات

الأسئلة والاستفسارات العامة

إذا كان لديك سؤال أو استفسار محدد حول علامتنا التجارية أو أي شيء يتعلق بالمتجر، يمكنك إرسال بريد إلكتروني عبر هذا البريد الإلكتروني: info@ivorynn.com

الشكاوى والاقتراحات

للشكاوى والاقتراحات المتعلقة بالمتجر أو بحسابك داخل المتجر أو في نوع المنتجات والعلامة التجارية، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: service@ivorynn.com

الشكاوى المالية والمبيعات

للشكاوى المالية والمبيعات المتعلقة بالطلبات والمدفوعات وحالة الطلب ووصول الشحنات، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: sales@ivorynn.com

أرقام الهاتف والاتصال

يمكنكم التواصل عبر الرسائل النصية أو واتساب عبر الأرقام الرسمية التالية:

الولايات المتحدة الأمريكية: +14137260351
الشرق الأوسط: +962790241986

Contact form